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提問者:喵喵喵喵| | 968次瀏覽 | 2018-10-22
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已有3條回答

回答數(shù):83264 | 被采納數(shù):65 | 2018-10-22 10:57:29

首先找裝修公司。如果出現(xiàn)質量問題,把所出的問題整理清楚,然后找裝修公司里專門負責處理問題和解決糾紛的售后服務部協(xié)商,共同尋找解決問題的途徑。
第二,與裝修公司溝通未果,找有關部門。
消費者協(xié)會。根據(jù)消費者保護法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進行投訴。
各地家裝委員會。家裝委員會接到調查結果和裝修公司的申訴后,做出調解意見,如當事雙方接受,調解成功;如果其中一方不滿意,雙方可以另行解決。
工商部門。工商局消費者權益保護處也是負責接待投訴、進行調解的部門。工商部門在接到投訴后也要進行調查核實或委托家裝委員會技術服務中心進行現(xiàn)場調查,并出具調查報告,根據(jù)此報告和家裝公司的申訴做出進一步調解意見,如雙方接受即調解成功,其中一方不接受即調解失敗。
第三,如果以上都不奏效,尋求法律武器。
在出現(xiàn)糾紛以后,最好先到家裝專業(yè)機構進行咨詢。專業(yè)咨詢機構能幫助消費者做出指導,確定是不是家裝公司的問題,并且可以確定要求合理與否。
希望我的回答能讓你滿意。


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回答數(shù):295 | 被采納數(shù):0 | 2018-10-23 15:03:49

您好,您是對裝修的效果不滿意呢還是在施工過程中與施工隊或者裝修公司有什么矛盾嗎?建議與裝修公司協(xié)商解決,一般裝修公司都會給您處理好的,如果不能解決您的問題可以選擇投訴。


還可以輸入100 提交答案
小兔幾
回答數(shù):61 | 被采納數(shù):0 | 2018-10-22 10:57:46

您好,您可以直接撥打官網(wǎng)400電話進行問題反饋,我們的工作人員會盡快回復處理的!


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